Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass du mit deiner OLAKALA-Bestellung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendeportal besuchen
Logge dich in unserem Online-Retourenportal mit deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um deine Rücksendung anzumelden.
Artikel verpacken
Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten sicher in das Versandpaket zurück.
Paket versenden
Klebe das bereitgestellte Rücksendelabel auf das Paket und gib es bei der nächsten Annahmestelle des Versanddienstleisters ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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